導入事例ペイメント・ワン


		「お風呂の愉しみネットストア」手作り石鹸の材料販売「お風呂の愉しみ」(前田京子著／飛鳥新社)でおなじみの手作り石鹸、自家製ボディケア用品の材料・道具を一括購入出来るオンラインショップ。


	■クレジットカード決済を導入した理由

	この一年で売上は3倍近く伸びています。決済手段にはクレジットカード、代引、郵便振込、コンビニ払いをご用意しています。カード決済導入理由は、留守が多いお客様層にご利用いただくためには必須である事、売上代金の回収が確実かつ手間がかからない、の2点です。カードご利用のお客様は購買単価が高い事も特徴です。カード決済利用者動向を考えても、やはりオンラインショップにカード決済は必須です。


	■カード決済代行会社の選定ポイント

	リアルタイムオーソリ決済時にお客様をお待たせしない、リアルタイムオーソリが必須でした。サーバー組込型ソリューション決済画面が他社の決済画面にリンクしてしまうのではなく、お客様からみて違和感がないように遷移がサイト内で完結する事が必要です。そのためにはサーバー組込型のソリューションが必要でした。事務作業が楽売上処理、返品処理等の事務作業が楽に出来る必要がありました。加盟店契約これまで利用していた代行会社からの切替だった事もあり、カード会社との加盟店契約に時間をかけられませんでした。契約を一括して代行してもらう必要がありました。


	■導入してよかった事

	売上処理等の事務作業ですが、週に一度、ペイメント・ワンのWeb管理画面にアクセスし、ボタンを一回押すだけで完了、とても楽です。カードの知識がなかった私でも簡単に操作出来ます。結果的に決済業務コストは安くなったと思いますし、その分、丁寧な梱包、迅速な出荷等、お客様のために時間を使えるようになったと思います。わからない事があっても、サポートデスクの担当の方にいつもとても丁寧に電話で対応頂き、助かっています。


	■注文から決済完了までの業務フロー

	1.Webからのオンライン注文お客様が決済画面にカード情報を入力オーソリをリアルタイム処理出荷毎週及び締日前にWeb管理画面を操作、出荷済み分を売上確定処理全カード会社分の売上代金がペイメント・ワンからまとめて入金される 2.葉書、ファックス、電話での注文お客様からの注文情報を基幹システムに入力まとめてバッチでオーソリ処理出荷毎週及び締日前にWeb管理画面を操作、出荷済み分を売上確定処理全カード会社分の売上代金がペイメント・ワンからまとめて入金される


	■導入プラン

	サービス / カード一括加盟・決済サービスシステム / コンポーネント組込方式

是非一度いらして下さい。

カード決済利用者動向
最近1年間でオンラインショッピング利用者が最も頻繁に利用した決済方法は、クレジットカードが48.2%でトップとなり、2位の代引き16.8%の3倍近くとなっています。
（出典：インターネット白書2003／インプレス）

契約を一括して代行
加盟店契約をまとめて代行します。ペイメント・ワンとの契約だけで、全国際ブランドのクレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club）が取扱可能になります。代金の入金も一本化します。

Web管理画面
クレジットカード取引の検索、オーソリ処理結果にもとづきカード会社へ売上請求を行う売上処理、ECでは避けられない注文後の取消や返品等、全ての決済業務が「Web管理画面（Webサービス）」により、オンライン処理出来ます。手作業を減らし、決済業務とコストを最小化出来ます。

サポートデスク
カード決済業務とシステムの両面において経験豊富なサポートスタッフを揃え安心のサポート体制をご用意しています。疑問点を随時問い合わせ、解決する事が出来ます。