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1 確実、正確に決済出来る ・決済データの不整合がなく100%正確に処理出来る、セッション管理機能(特許出願中) 注文は行われているが決済が完了していない、等の問題が起きる × × × × ×
2 サポートが
充実
・クレジットカード決済に関するどんな質問にも答えられるサポート体制 わからない事は一箇所に質問して解決したい × ×
3 業務が
楽になる
・手作業が不要になる、全ての業務がオンライン処理出来る機能 忙しくて手間がかけられないので、作業を自動化したい。 × × × ×
4 簡単に
導入出来る
・開発不要で導入出来るサービスがある 技術に詳しくないので、開発なしでカード決済を導入したい × × × ×
5 業務での適応範囲が広い ・オンラインショッピングのみならず、コンテンツ配信、携帯コマース、会員課金等に必要な様々な機能 モール出店、携帯コマース等、様々な業務形態の全てに対応して欲しい × × × × ×
6 販売チャンスを逃さない ・注文集中時も大量のオーソリを並行処理出来る
・全ての支払方法に対応出来る
注文集中時に、購入出来ないお客様が出てしまう × × × × ×
7 システムとの親和性が高い ・どのような環境にも対応し、カスタマイズ出来る 現在のシステムとの親和性が重要 × ×
8 カード会社との加盟店契約 ・全クレジットカードに対応出来る 手間がかけられないので、加盟店契約、入金業務は全て代行して欲しい
※弊社お客様からのヒアリングをもとに2003年11月時点で作成 詳しい表はこちら
 
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